2008年10月8日 星期三

人脈大師軟體介紹

人脈大師的中心理念
複雜的事情簡單做(流程化)、簡單的事情重複做(系統化)、重複的事情電腦做(自動化)
透過有系統的管理將業務流程簡化及行銷服務自動化,減少業務人員雜務,提升服務效率,節省時間成本增加業績。

壹、建立黃金人脈存摺
人脈完整收藏:人脈資料鉅細靡遺,可自訂欄位放所有你要的資訊,可插入相片或保單合約名片掃描檔
多層次分類管理:人脈可以歸屬於多個分類,並可如檔案總管般階層管理可自由移動位置管理
完美搜尋:全文檢索全方位搜尋功能,瞬間找出你所要的聯絡人資訊,可交集、聯集與搜尋特定欄位
匯入匯出功能:可匯入匯出OUTLOOK到PDA,EXCEL與各平台整合,不用再重新輸入
人脈樹狀圖:誰跟誰?直接間接關係?清清楚楚,支援介紹人組織表清單列表
互動記錄:人員互動紀錄完整紀錄(紅白帖往來、業務拜訪互動、自辦活動、參加課程等)方便追蹤
傳訊紀錄:所有發出過的簡訊及MAIL都能查詢,過去通訊紀錄一清二楚!


貳、VIP級通訊管理
大量個人化簡訊:讓每個人收到有自己名字的簡訊,備感貼心,大量發送省時省力,可預約時間發送不怕忘記而錯失機會
大量個人化MAIL:可讓每個人收到有自己名字的MAIL標題及內文,可發圖文並茂電子報,大增開信率及回覆率
通報傳訊:輕鬆將人脈資料用簡訊或MAIL發送給指定人員,不用雞同鴨講,省下電話費
列印郵寄標籤:輕鬆製作郵寄用的自黏標簽貼紙,不用抄抄寫寫
列印通訊錄:隨身攜帶人脈通訊錄,整整齊齊,鉅細靡遺,不一定要有PDA或筆記型電腦,隨時更新掌握最新資料
列印互動紀錄:將人脈的基本資料、群組、互動往來紀錄,完整列印
中英文通訊錄:可記錄(國外友人)英文通訊錄及列印英文郵遞標籤


參、時間管理
行事曆輕鬆搞定:輕鬆排定行事曆,將拜訪活動目的、結果完整紀錄。建立與人脈完整的互動紀錄
拜訪行程不漏失:設定與重要人脈的拜訪週期,主動提醒覆訪方便持續跟進與追蹤
生日貼心小體醒:人脈生日、保單年齡、家人生日與紀念日,自動呈現桌面行事曆供檢視
隨時記得收帳日:客戶收費日提醒,不忘收錢,保單週年日
開機提醒:自訂提醒事項,重要事件開機立刻提醒呈現
OUTLOOK整合:OUTLOOK行事曆匯入匯出,方便與PDA同步
工作日誌:記下每日工作重點,方便歸納查詢列印
紅白帖管理:包含收禮禮金、紅白帖支出完整紀錄
我的成功日誌:自動將行動量計分總評方便檢視
強化行事曆:獨一無二功能最強的整合「行事曆」,讓您掌握所有資訊
檢視業務項目:可彈性設定日期區間,瞬間找出在該區間無拜訪互動名單供業務目的檢視
針對保險業者,提供保單資料登錄、繳(收)費通知、保單期滿通知、客戶增齡通知及可自設提前呈現【桌面行事曆】功能、契約期滿通知….
肆、文件管理
常用文件可分類管理,將文件流程化管理,隨時掌握
將行程中所用文件報價單或合約與人脈資料整合方便查詢
常用罐頭簡訊文字分類管理,方便取用
常用郵件內容儲存,寫信超快速
最方便常用片語儲存功能(常去地點、拜訪內容、拜訪結果...),省時省力超方便
備份/還原功能自動涵蓋文件管理內容,永不漏接


伍、活動管理
行銷課程或活動舉辦規劃
將邀請→報名→出席→會後追蹤的流程建立記錄,方便對邀請的人脈傳訊通知
立即做出簽到表、備用空白簽到簿與報名名牌製作,省下剪剪貼貼


六、業務銷售管理
商品完整管理:商品分類管理、商品資料建立
客戶成交記錄:客戶成交紀錄(含一般商品及保險商品)
商品優惠管理:可預設會員價及四種優惠價格、包含點數、成本...方便不同促銷方案選取
商品使用週期:方便追蹤跟進重複消費客戶,系統自動產生報表讓您掌握
商品連結客戶:依商品搜尋客戶,方便服務聯絡
促銷宣傳計畫:針對已消費或未消費客戶,搜尋出準客戶發送促銷訊息
商品報價通知:方便用簡訊、MAIL傳送商品報價
商品銷售分析:依客戶別、產品別、年齡層、地區...,任您掌握重點客戶消費資訊
未消費名單:讓您絕對掌握檢討客戶上門消費狀況,有哪些客戶(準客戶) 有「多久」沒找您重複消費名單。
售後追蹤功能:追蹤售後使用服務關心:讓您隨時知道有那些客戶向您購買的東西「快用完了」, 主動聯繫關心出貨,確保他們永遠向您「續購」產品。


柒、通訊自動化作業
自動發送關心簡訊、MAIL:生日、紀念日或特別日子,自動發送個人化祝福簡訊或MAIL,讓人脈對您溫馨關心永難忘懷。
輕鬆規劃自動化流程服務:可規劃自動化流程化的服務系統,在洽談後自動持續互動,成交後持續服務聯絡。


捌、其他功能
資料庫備份與還原功能、密碼變更功能、螢幕保護功能,輕鬆簡便一指通
問題反應與建議功能 ~ 持續功能更版、確保軟體使用無慮
附有操作影音教學

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